DOS PERSONAS QUE MARCAN UNA DIFERENCIA

 Viajando se descubre...  Paisajes; gente; cultura; hospedajes y... mucho más.

Provincia de Catamarca, Argentina, Polo Oeste (Este polo es atravesado por la emblemática RUTA 40 y Ruta 60. Las manifestaciones orográficas de glaciares, lagunas, aguas termales, dunas, proponen una travesía inolvidable por su majestuosidad panorámica. Está conformado por los siguientes Departamentos: Andalgalá, Belén, Pomán, Santa María y Tinogasta.). Visité la ciudad de Fiambalá, allí conocí y me hospedé en una Posada que tiene historia y actualidad. Sus actuales dueños brindan a sus huéspedes un servicio con valor agregado. Los invito a conocer este lugar a través de mi entrevista.


                                     Somos; Sol Ceballos- 49 años y Gastón Del Pino 43 años, 
                                        vivimos en Fiambalá; Pcia. de Catamarca (Argentina)


 Posada Las Cañas. Un lugar muy particular. ¿ Nos cuentan acerca de Uds.?

Somos Sol y Gastón, nos conocimos en la ciudad de Buenos Aires, nos casamos en el año 2006 y fuimos a vivir al campo en el Valle de Catamarca  debido a que Gastón es oriundo de esta provincia.

En el año 2015 regresamos a Buenos Aires a trabajar ; fueron años muy duros, seguíamos conectados con nuestro campo en Catamarca.  A fines del año 2019 decidimos regresarnos a la provincia de Catamarca y nos establecimos en la ciudad de Fiambalá.

¿ Porqué en Fiambalá y no en otro lugar de Catamarca?

Fiambala fue la elección debido a que recibimos una casona que funcionaba como hotel que recicló y regenteaba un Alemán. La idea primeramente fue de recibir esa propiedad para venderla, pero. a fines del año 2019, el cambio de gobierno, las medidas económicas de impuestos a tarjetas y dólar turista y demás, hizo que explote el turismo interno desde diciembre hasta marzo que comenzó la pandemia. Esos meses ya asentados en Fiambala, nos hizo ver todos los beneficios del rubro turismo y hotelero, lo cual nos llevó a mejorar los servicios de la casa y a focalizarnos en detalles de atención.

En el mes de julio de 2021 se liberó totalmente las restricciones al turismo, lo cual desde esa fecha hasta la actualidad, decidimos avocarnos y poner nuestras fuerzas en brindar mas servicios en la Posada. 

Gastón trabaja en Tinogasta desde hace 12 años viajando constantemente. La Posada la recibimos por un negocio inmobiliario. Fiambala es un destino turístico muy demandado en la Provincia por sus atractivos de montañas, termas, dunas, ruta del adobe, entre muchas más. Hay muchos otros lugares a desarrollar en la provincia  con mucho potencial.

Nos gustaría que nos contaran la historia de la casona donde esta la Posada.

 La posada es una casona antigua de 130 años con 9 habitaciones en forma de galería chorizo que pertenecía a la familia Acosta y era un casco de una finca de 21 hectáreas . Los años y la llegada de la urbanización, aperturas de calles, las subdivisiones familiares hicieron que dicha propiedad  tenga en la actualidad 1 hectárea y 5 habitaciones.

La casa estuvo muy descuidada durante años y en el año 2014 fue adquirida por un joven de Alemania; cuyo  padre es alemán y su madre catamarqueña. La reciclaron para darle el actual destino de hospedaje posada. Lo llamativo de la propiedad es un oratorio antiguo reciclado que se utiliza como espacio común de los huéspedes. El hijo menor de la familia Acosta, fue sacerdote  a principios del siglo XX y misionó en Bolivia y Perú, y trajo la imagen de Nuestra Señora de la Libranza en el año 1920, para lo cual hicieron el oratorio que pertenecía a dicha casona.





¿ Cómo vivieron el tiempo de Pandemia y restricciones estrictas?

 Vivimos en Buenos Aires desde el año 2015 hasta diciembre de 2019,  La pandemia en Fiambala fue mas leve que en otros lugares. Los primeros casos aparecieron en el mes de octubre del 2020. Tuvimos muchos problemas y enojos con los intendentes que ordenaban bloqueos sin que les corresponda esa atribución. El cierre de la actividad turística fue muy duro. Invertimos mucho en equipamiento todo en cuotas y se cortó  el ingreso de pagos, y eso nos perjudicó muchísimo. 

 ¿ Cuál es el servicio que ofrecen a sus huéspedes?

 El objetivo de la Posada es que el pasajero disfrute de una buena habitación; la misma es de adobe, térmica, con materiales sustentables autóctonos,  camas con buenos colchones. Un pasajero no puede sufrir ni frio ni calor, no faltarle agua y poder disfrutar del silencio y la paz. El desayuno es un alimento muy importante y lo servimos completo.  Además, brindamos información de actividades  generales que pueden disfrutar en Fiambala..

Cada habitación tiene su galería y salida al patio


 Me hospedé en la Posada y puedo verificar que es un muy buen servicio el que ofrecen. ¿Cuáles son los proyectos que tienen a futuro?

El próximo proyecto es un salón comedor para poder ofrecer el servicio de cena con comidas típicas, ( este tema es una gran falencia en Fiambala donde faltan restaurantes con comidas regionales).  

¿Cómo eligieron la ornamentación de cada habitación?

 Las habitaciones se decoraron con un estilo criollo sobrio, sin sobreabundar en muebles o mezcla de estilos. Hay que mantener una ornamentación sencilla en la posada, la cuál  es criollo sin molduras. 







POSADA LAS CAÑAS

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0383 15-425-4557

posadafiambala@gmail.com











 Antes de ser hoteleros, ¿Cuáles eran sus ocupaciones laborales?

 Sol era gerente de un banco HSBC en Buenos Aires. Antes de llegar a Fiambalá ella vivió algún tiempo en EE.UU.  En la actualidad continúa con su emprendimiento Finca Ceballos  www.fincaceballos.com  Y yo; Gastón soy abogado y continúo con mi profesión. 

 En el desayuno sirven frutos cultivados en su propia tierra. ¿Cuánto  tiempo  les demanda esos cultivos y que frutos tienen?

 En los desayuno ofrecemos frutos secos nuez y pasas de uva. En época de estación servimos uvas e higos frescos. Son frutos que demandan mucha atención y dedicación.
   
Este es el oratorio dónde se sirve el desayuno 

 

¿Cuáles son los meses de temporada alta para vuestra labor?

 Fiambala es muy demandada en todo el año por sus termas (en temporada de invierno más), y sus montañas desde primavera a verano. Desde semana Santa hasta julio se ve más demanda.  

 ¿Piensan que aún tienen cosas para mejorar en vuestro servicio o sienten que así está todo bien?

 Hay muchas cosas por mejorar todos los días. Detalles, servicios, horarios, atención, comodidad, modificación en desayunos, etc etc. Es constante la búsqueda de mejoras. 

 Hay algo notable en ustedes que hace sentir bien al huésped, eso es vuestra atención y amabilidad. ¿Porqué se dedican a brindarse así?

 El secreto en la hotelería es que los encargados y responsables del establecimiento, hayan viajado y mucho.  Es necesario que te hayas sentido turista y pasajero en muchas oportunidades, para entender y comprender cómo tratar a los huéspedes clientes, que no le pueda faltar nada, además hay que ayudarlo con la información y  facilitarle todo. El pasajero está lejos de su lugar de origen, y no conoce la zona y el objetivo es hacer que al conocer paseando lo disfruten. 

Alguna anécdota o relato que les haya marcado desde que son hoteleros?

 Hay muchas, pero la más graciosa fue. Cuándo llegaron tres familias en diferentes reservas y venían de diferentes lugares, y mientras llegaban se veían y resultó que eran primos segundos; parientes que no se veían hace años. Eso terminó en fiestas y comidas todos los días que disfrutaron todos ellos felices.  

¿Cómo es la tarea de dedicarse a este rubro?

Es una tarea full time, sin descanso, sin domingos, sin horarios, no se puede parar. No hay pretextos para estar enfermo o cansado. Estás al servicio de muchos pasajeros que no pueden ser afectados por problemas ajenos a ellos. 
 
Para quienes aún no conocen la ciudad de Fiambalá, como la describirían y venderían ese lugar?

 Fiambala es un lugar fantástico. Tiene las termas mas calientes del país, las dunas mas altas del mundo, una cordillera y puna con más de 100 volcanes, con 14 montañas y volcanes que superan los 6000 metros (ruta de los seismiles), posee mucha historia de la conquista española, ruta del adobe, y es un centro de montañismo a nivel internacional. Es un lugar con mucha diversidad para quienes buscan aventuras y lugares de clima extremo. Por eso quienes aún no tuvieron la oportunidad de venir a este lugar son Bienvenidos a la ciudad y a nuestra Posada.




GRACIAS GASTÓN Y SOL. LES DESEO BENDICIONES Y PROSPERIDAD.



Comentarios

Carlos dijo…
Todo lo que comentas en la nota trae recuerdos de esa ciudad, de las termas de la ruta del adobe y hacen que tenga gamas de volver a visitarla. Felicito a esta pareja de emprendedores y les deseo éxitos